Менеджер по работе с ключевыми клиентами

- Выполнение плана продаж
- Активные продажи почтовых услуг (в том числе новые,
дополнительные и приоритетные).
- Разработка, утверждение и внедрение торговых условий для ключевых клиентов.
- Регулярное проведение переговоров с клиентами.
- Заключение договоров и доп.соглашений к ним.
- Продвижение инициатив по созданию новых продуктов и услуг исходя из потребностей ключевых клиентов финансового сектора.
- Решение оперативных вопросов, проблемных ситуаций.
- Отстаивание коммерческих интересов компании при проведении переговоров.
- Проактивное общение с клиентами, снизившими объемы сотрудничества или потерянных, с целью возобновления сотрудничества.
Формирование и ведение базы данных клиентов и потенциальных клиентов банковского/ финансового сектора.
- Разработка и внедрение экономически обоснованных предложений по изменению продуктов и бизнес-процессов для увеличения продаж.
Участие в бюджетировании и планировании работ по направлению в разрезе клиентов и видов почтовых услуг.
- Отчетность

- Увеличение роста объёмов продаж услуг по хранению и обработки документов;
- Обеспечение роста финансовых показателей компании;
- Продажа дополнительных услуг существующим клиентам компании;
- Привлечение новых клиентов;
- Аккаунт Менеджмент;
- Контроль дебиторской задолженности;
- Выстраивание долгосрочных партнёрских отношений с клиентами;
- Управление командой региональных представителей(sales).

- Развитие и сопровождение существующих и новых ключевых клиентов (аккаунтов), увеличение объемов продаж;
- Поиск новых возможностей по развитию бизнеса внутри аккаунта;
- Участие в выставках, презентациях;
- Проведение переговоров на различных уровнях;
- Формирование коммерческого предложения, согласование финансовых условий контрактов, а также условий оказания услуг и оплаты;
- Заключение договоров, отслеживание оплаты, выставление счетов;
- Контроль дебиторской и кредиторской задолженности;
- Контроль качества выполнения услуг для клиентов;
- Работа с претензиями;
- Взаимодействие со складами и логистами;
- Подготовка отчетов о проделанной работе.

За время работы получил положительный опыт привлечения, удержания, развития крупных и средних корпоративных клиентов, формирования положительного имиджа компании, восстановления договорных отношений со старыми клиентами.
Основные клиенты – крупные и средние организации.

-сопровождение существующих клиентов
-выявление потребностей корпоративных клиентов
-подготовка и проведение презентаций
-ведение переговоров, подготовка коммерческих предложений
-привлечение новых корпоративных клиентов
-поддержание и развитие имеющейся клиентской базы
-претензионная работа
-контроль качества выполнения услуг для клиентов
-выставление счетов, заключение договоров, контроль оплат, работа с дебеторской задолженностью
-подготовка документов для участия в тендерах
-составление отчетности по результатам работы

За время работы получил положительный опыт привлечения, удержания, развития крупных и средних корпоративных клиентов, формирования положительного имиджа компании, восстановления договорных отношений со старыми клиентами.
Основные клиенты – крупные и средние организации.

- работа с имеющейся клиентской базой (без активного поиска);
- консультации, решение клиентских вопросов в рамках информационного обслуживания; - поддержание постоянного контакта с клиентами, мотивирование клиентов на продолжение дальнейшего сотрудничества;
- подготовка индивидуальных коммерческих предложений для ключевых клиентов;
- претензионная работа;
- координация выездов курьера;
- выставление счетов, заключение договоров, контроль оплат;
- контроль выполнения заявок клиентов техническим отделом,
- договорная работа. Согласование договоров на всех этапах (юридические и финансовые службы предприятий).
За время работы получил положительный опыт перезаключения договоров («удержании клиента»), формирования положительного имиджа компании, восстановления договорных отношений со старыми клиентами.
Основные клиенты – крупные и средние строительные и проектные организации.

- продажа справочно-правовых систем;
- заключение договоров на поставку и обслуживание информационных систем;
- проведение переговоров, презентаций на уровне первых лиц компании,
- выставление счетов, контроль дебиторской задолженности;
- подготовка коммерческих предложений;
- активный поиск клиентов;
- выезд к постоянным и VIP-клиентам, обновление и обслуживание электронных систем,
- разрешение спорных и конфликтных ситуаций,
- взаимодействие с другими отделами компании,
- анализ деятельности конкурентов,
- участие в выставках, семинарах и конференциях.
За время работы получил большой опыт проведения переговоров на уровне первых лиц компаний, опыт поиска клиентов и заключения договоров на обслуживание справочно-правовых систем.
Основные клиенты - крупные и средние промышленные и строительные организации.

- продажа справочно-правовых систем;
- заключение договоров на поставку и обслуживание информационных систем;
- проведение переговоров, презентаций на уровне первых лиц компании,
- выставление счетов, контроль дебиторской задолженности;
- подготовка коммерческих предложений;
- выезд к постоянным и VIP-клиентам, обновление и обслуживание электронных систем,
- разрешение спорных и конфликтных ситуаций,
- взаимодействие с другими отделами компании,
- анализ деятельности конкурентов,
- участие в выставках, семинарах и конференциях.
За время работы получил большой опыт проведения переговоров на уровне первых лиц компаний, опыт поиска клиентов и заключения договоров на обслуживание справочно-правовых систем.
Основные клиенты - крупные и средние промышленные и строительные организации.

- консультации клиентов Банка по вопросам предоставления и обслуживания потребительских кредитов и других продуктов Банка,
- знакомство клиентов с условиями и сроками предоставления кредитов;
- оформление соответствующих документов,
- привлечение клиентов
За время работы получил опыт и знания в сфере предоставления потребительских кредитов и порядка их оформления.
Основные клиенты - физические лица.

- поиск потенциальных клиентов,
- участие в переговорах,
- выезд в офис клиента для урегулирования возникающих вопросов.